“Las herramientas tecnológicas de EGA nos permite tener el control efectivo y en tiempo real de más de 1000 variables de nuestro proceso de producción y distribución de agua potable en la ciudad de Santa Marta”

” Desde hace más de 8 años usamos la plataforma de field service de EGA para el control de nuestro personal en campo en los procesos de facturación, lectura de medidores, inspecciones, gestión de incidencias operativas, gestión de mantenimiento preventivo y operativa comercial (cortes, reconexiones, cambios de medidor,etc). Actualmente gestionamos con esta herramienta más de 220 cuadrillas garantizando su control, la trazabilidad de la operación y la optimización de los procesos en campo”

“Desde el año 2019 usamos en nuestra empresa la suite integrada de EGA con óptimos resultados. La suite integra el sistema de gestión comercial, sistema de telemetría y telecontrol, sistema de field service para gestión de cuadrillas en campo, sistema de gestión de carro tanques y plataforma de seguimiento de vehículos. La alta calidad de las herramientas y la potencia de su integración han sido fundamentales en el mejoramiento de los indicadores operativos y de gestión de la empresa”