Soluciones en software para empresas de servicios públicos

Las empresas de servicios públicos son conscientes que para alcanzar sus objetivos estratégicos deben contar con procesos eficientes y eficaces, que puedan satisfacer las necesidades del cliente y adaptarse rápidamente a los cambios que demanda el mercado.

Energía eléctrica

Transforme la experiencia de sus clientes a través de la gestión eficiente de los procesos asociados a la prestación del servicio de energía eléctrica.

Gas

Gestione de forma óptima todos los procesos operativos y comerciales relacionados con la prestación del servicio de gas.

Agua

Gestione, controle y monitoree las operaciones de prestación de servicio de agua, a través de la transformación digital de su empresa.

Tecnología para servicios públicos domiciliarios

En EGA ofrecemos una completa suite de herramientas tecnológicas avanzadas para la optimización de procesos críticos de las empresas de servicios públicos, entre las que se encuentran: Sistemas de información comercial, sistemas de información geográficos, gestión de cuadrillas en campo, telemetría y telemando, sistemas de información al usuario, soluciones tecnológicas para la gestión de residuos, gestión de luminarias; entre otras.

Somos una marca de Extreme Technologies, empresa colombiana dedicada al diseño, desarrollo e implementación de soluciones de tecnología avanzada para compañías y organizaciones, con énfasis en el sector de servicios públicos.

Tecnología para servicios públicos domiciliarios

En EGA ofrecemos una completa suite de herramientas tecnológicas avanzadas para la optimización de procesos críticos de las empresas de servicios públicos, entre las que se encuentran: Sistemas de información comercial, sistemas de información geográficos, gestión de cuadrillas en campo, telemetría y telemando, sistemas de información al usuario, soluciones tecnológicas para la gestión de residuos, gestión de luminarias; entre otras.

Somos una marca de Extreme Technologies, empresa colombiana dedicada al diseño, desarrollo e implementación de soluciones de tecnología avanzada para compañías y organizaciones, con énfasis en el sector de servicios públicos.

Ofrecemos soluciones integrales en tecnología para empresas de servicios públicos.

Asesoramos a nuestros clientes durante todas las etapas de su proceso de transformación digital.

Garantizamos soporte técnico posterior a la implementación.

Ayudamos a mejorar la experiencia de los usuarios de servicios públicos.

Testimonios

“Las herramientas tecnológicas de EGA nos permite tener el control efectivo y en tiempo real de más de 1000 variables de nuestro proceso de producción y distribución de agua potable en la ciudad de Santa Marta”

Nicanor Vega Maestre

Subgerente Técnico de Acueducto y alcantarillado. Empresa de servicios públicos de Santa Marta-ESSMAR

” Desde hace más de 8 años usamos la plataforma de field service de EGA para el control de nuestro personal en campo en los procesos de facturación, lectura de medidores, inspecciones, gestión de incidencias operativas, gestión de mantenimiento preventivo y operativa comercial (cortes, reconexiones, cambios de medidor,etc). Actualmente gestionamos con esta herramienta más de 220 cuadrillas garantizando su control, la trazabilidad de la operación y la optimización de los procesos en campo”

Fernando Alcaraz

Gerente TIC, Aguas de Cartagena

“Desde el año 2019 usamos en nuestra empresa la suite integrada de EGA con óptimos resultados. La suite integra el sistema de gestión comercial, sistema de telemetría y telecontrol, sistema de field service para gestión de cuadrillas en campo, sistema de gestión de carro tanques y plataforma de seguimiento de vehículos. La alta calidad de las herramientas y la potencia de su integración han sido fundamentales en el mejoramiento de los indicadores operativos y de gestión de la empresa”

Ing. Carlos Sanabria

Director TIC empresa de servicios públicos de Santa Marta-ESSMAR.

25%

aumento de eficiencia en la gestión de cuadrillas en campo

20%

en mejora operacional gracias al control en tiempo real de las variables del proceso

20%

aumento de productividad, gracias a las mejoras en controles y auditoría al proceso comercial

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aumento de eficiencia en la gestión de cuadrillas en campo

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en mejora operacional gracias al control en tiempo real de las variables del proceso

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aumento de productividad, gracias a las mejoras en controles y auditoría al proceso comercial

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usuarios atendidos en acueducto

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millones de usuarios atendidos con nuestra plataforma en la parte de Energía

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